CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Informazioni per il consumatore e condizioni generali di contratto
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito web lauroerosanna.it. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni. Il cliente dichiara di avere almeno 18 anni e di essere legalmente in grado di stipulare contratti.
2. Venditore
Il sito è gestito da Lauro e Rosanna snc, Via Albani 2 - 40017 San Giovanni in Persiceto (BO), Italia.
Email assistenza: info@lauroerosanna.it
3. Conclusione del contratto
L’ordine effettuato dal cliente costituisce un’offerta vincolante. Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell’ordine tramite spedizione della merce.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono IVA, salvo diversa indicazione. Il prezzo finale mostrato al checkout è vincolante.
5. Metodi di pagamento
Accettiamo pagamenti tramite PayPal e carta di credito. In alcuni casi può essere richiesto pagamento anticipato tramite bonifico bancario.
6. Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate in Italia tramite corriere.
- Ritiro in negozio: gratuito
- Consegna Italia (continente): 15€
- Consegna assicurata: 25€
Le consegne verso le isole (Sicilia e Sardegna) possono prevedere condizioni differenti indicate al checkout.
7. Disponibilità prodotti
I prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte. In caso di indisponibilità, il cliente verrà informato e rimborsato.
8. Consegna
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare. Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere.
La proprietà dei prodotti rimane al venditore fino al completo pagamento.
9. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il recesso, è necessario inviare una comunicazione a info@lauroerosanna.it.
Effetti del recesso
In caso di recesso, verranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione. Il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o prova della spedizione.
I prodotti devono essere restituiti integri e, se possibile, nella confezione originale.
10. Prodotti esclusi dal recesso
Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati o realizzati su misura.
11. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (24 mesi).
12. Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge italiana e dalla normativa europea applicabile ai consumatori.